Marknadsföringslagen
Marknadsföringslagen reglerar hur företag får marknadsföra sina produkter och tjänster. Syftet är att konsumenter ska kunna fatta välgrundade beslut och skyddas mot vilseledande eller aggressiv marknadsföring.
Kort sammanfattning
- Gäller all marknadsföring.
- Reklam ska vara tydlig och sanningsenlig.
- Vilseledande marknadsföring är förbjuden.
Vad är Marknadsföringslagen?
Marknadsföringslagen ska säkerställa att företag marknadsför sina produkter och tjänster på ett korrekt och ansvarsfullt sätt.
Reklam ska vara tydlig, sanningsenlig och inte vilseleda konsumenter. Lagen gäller både på webbplatser, i sociala medier, via e-post och i andra digitala kanaler.
Vad omfattas?
- Reklam på webbplatser.
- Nyhetsbrev och e-postmarknadsföring.
- Erbjudanden och kampanjer.
- Prisjämförelser.
- Rabatter och rea.
- Influencer- och sponsrat innehåll.
Vanliga misstag
- Överdrivna eller felaktiga påståenden.
- Otydligt sponsrat innehåll.
- Rabatter utan ett verkligt jämförpris.
- Marknadsföringsmejl utan att följa gällande regler.
- Viktig information göms i det finstilta.
E-postmarknadsföring
Om du skickar marknadsföring via e-post behöver du följa regler om elektronisk marknadsföring. I många fall krävs mottagarens samtycke eller att ett befintligt kundförhållande finns. Reglerna kompletteras av LEK och GDPR.
Därför är lagen viktig
Tydlig och ärlig marknadsföring stärker förtroendet för ditt företag och minskar risken för tillsyn, tvister och missnöjda kunder.
Tänk på
- Var tydlig med reklam.
- Undvik vilseledande påståenden.
- Redovisa villkor.
- Var försiktig med jämförpriser.
- Följ reglerna för e-postutskick.
Bra att veta
Marknadsföringslagen samverkar ofta med LEK och GDPR. Om du använder cookies, samlar in personuppgifter eller skickar marknadsföring via e-post kan flera regelverk gälla samtidigt.