Prisinformationslagen
Prisinformationslagen ska göra det enkelt för konsumenter att förstå vad en vara eller tjänst faktiskt kostar. Priser ska vara tydliga, korrekta och lätta att jämföra innan ett köp genomförs.
Kort sammanfattning
- Priser ska vara tydliga.
- Avgifter ska framgå innan köp.
- Konsumenten ska enkelt kunna jämföra priser.
Vad är Prisinformationslagen?
Prisinformationslagen reglerar hur företag ska presentera priser till konsumenter. Informationen ska vara tydlig, korrekt och lätt att förstå innan kunden fattar ett köpbeslut.
Syftet är att konsumenten ska kunna jämföra priser och undvika oväntade kostnader. Om priset påverkas av avgifter eller frakt ska detta framgå innan köpet genomförs.
Vad ska framgå?
- Det totala priset.
- Om moms ingår.
- Eventuella avgifter.
- Fraktkostnader, om de är kända.
- Pris per enhet där lagen kräver det.
Vanliga misstag
- Priser exklusive moms mot konsument.
- Dolda avgifter.
- Frakt visas först i sista steget.
- Otydlig information om abonnemang eller löpande kostnader.
- Rabatter utan tydligt ordinarie pris.
Därför är lagen viktig
Tydlig prisinformation skapar förtroende och gör det enklare för kunder att fatta välgrundade beslut. Samtidigt minskar risken för missförstånd och tvister.
Kontrollera att du visar
- Pris inklusive moms
- Fraktkostnad
- Övriga avgifter
- Valuta
- Eventuella abonnemangskostnader
Bra att veta
Om du säljer till konsumenter via internet behöver du vanligtvis följa Prisinformationslagen tillsammans med E-handelslagen, Distansavtalslagen och Konsumentköplagen.