Tillgänglighetslagen (EAA)
Tillgänglighetslagen bygger på EU:s European Accessibility Act (EAA) och innebär att många företag måste erbjuda digitala produkter och tjänster som är tillgängliga för alla användare, även personer med funktionsnedsättning.
Kort sammanfattning
- Gäller många privata företag.
- Bygger på EU:s European Accessibility Act.
- Omfattar vissa digitala produkter och tjänster.
Vad är tillgänglighetslagen?
Tillgänglighetslagen infördes för att göra fler digitala produkter och tjänster tillgängliga. Syftet är att personer med funktionsnedsättning ska kunna använda digitala tjänster på lika villkor.
Lagen grundar sig på EU:s European Accessibility Act (EAA) och började tillämpas den 28 juni 2025 för många produkter och tjänster.
Vem omfattas?
Lagen gäller inte alla företag, men omfattar många verksamheter som erbjuder digitala tjänster till konsumenter.
- E-handelsföretag
- Bank- och betaltjänster
- Biljett- och bokningstjänster
- E-böcker och läsplattformar
- Vissa transport- och resetjänster
Vad innebär lagen?
Digitala tjänster ska kunna användas av personer med olika funktionsnedsättningar. Det innebär bland annat att webbplatser och appar behöver vara tydliga, begripliga och fungera tillsammans med hjälpmedel.
Vanliga förbättringar
- Goda färgkontraster.
- Tangentbordsnavigering.
- Alternativtexter för bilder.
- Tydliga formulär.
- Beskrivande länkar.
- Kompatibilitet med skärmläsare.
Behöver min webbplats följa lagen?
Det beror på vilken typ av verksamhet du bedriver och vilka tjänster du erbjuder. Även om din verksamhet inte omfattas är det klokt att följa WCAG eftersom det förbättrar användarupplevelsen och gör webbplatsen mer tillgänglig.
Omfattar bland annat
- E-handel
- Banktjänster
- Betaltjänster
- Bokningstjänster
- Transporttjänster
Relaterade guider
Bra att veta
Tillgänglighetslagen gäller främst privata företag och ska inte förväxlas med DOS-lagen, som riktar sig till offentlig sektor. Båda bygger dock på samma principer för digital tillgänglighet och hänvisar i praktiken till WCAG.